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Häufig gestellte Fragen

Allgemein​

Ist O&O AppBuster wirklich kostenlos?​

Ja. O&O AppBuster ist Freeware: kostenlos, ohne zeitliche Begrenzung, ohne Registrierung und auf beliebig vielen PCs nutzbar. Siehe Freeware.

Gibt es eine Pro-, Premium- oder Enterprise-Version von O&O AppBuster?​

Nein. Es gibt genau eine Version, und das ist die in dieser Dokumentation beschriebene. Wenn eine Website Ihnen eine kostenpflichtige „Pro-Version von O&O AppBuster" anbietet, stammt sie nicht von uns.

Beim Beenden kann O&O AppBuster Links zu weiteren O&O-Produkten und eine optionale Newsletter-Anmeldung anzeigen. Siehe Weitere O&O-Produkte.

Muss ich es installieren?​

Nein. O&O AppBuster ist eine einzelne ausführbare Datei. Herunterladen, starten und nach Gebrauch wieder löschen. Die einzige Spur ist eine Konfigurationsdatei in Ihrem Benutzerprofil.

Welche Windows-Versionen werden unterstützt?​

Windows 10 und Windows 11, auf x64 und ARM64. Frühere Windows-Versionen werden nicht unterstützt — sie besitzen die moderne App-Plattform nicht, um die O&O AppBuster aufgebaut ist. Siehe Systemanforderungen.

Installiert es zusätzliche Software?​

Nein. O&O AppBuster kommt allein. Wenn Sie eine Version erhalten haben, deren Installationsprogramm Toolbars oder „Optimierer" anbietet, wurde sie von Dritten neu verpackt — bitte teilen Sie uns mit, wo Sie sie gefunden haben.

Läuft es im Hintergrund?​

Nein. O&O AppBuster arbeitet, während es geöffnet ist, und lässt beim Schließen nichts zurück. Es gibt keinen Dienst, keine geplante Aufgabe und keinen Autostart-Eintrag.

Programmstart​

Warum werden Administratorrechte benötigt?​

Weil alles, was das Programm tut, sie erfordert: Apps deinstallieren, Registry-Einträge und Dateien löschen und einen Systemwiederherstellungspunkt erstellen. Weil einmal beim Start gefragt wird, erhalten Sie eine UAC-Abfrage pro Sitzung statt einer für jede Aktion.

Kann ich es ohne Administratorrechte nutzen?​

Nein. Ohne diese Rechte lässt sich das Programm nicht starten.

Der Suchlauf dauert lange. Ist etwas nicht in Ordnung?​

Wahrscheinlich nicht. Der Suchlauf erfasst das Windows-Paketsystem und mehrere Registry-Bereiche; auf einem PC mit vielen Desktop-Programmen dauert das länger. Die Größen auf der Festplatte werden anschließend im Hintergrund berechnet — deshalb füllt sich die Spalte Speicher noch weiter, nachdem die Liste erschienen ist.

Welche Sprachen unterstützt die Oberfläche?​

Englisch, Deutsch, Französisch, Spanisch, Italienisch, Russisch, Japanisch und Chinesisch. Sie ändern die Sprache unter Datei → Einstellungen → Allgemein; das Programm startet zur Übernahme neu.

Die App-Liste​

Warum sehe ich viel mehr Apps als in der Windows-Seite „Apps & Features"?​

Weil Windows Ihnen nur einen Teil zeigt. O&O AppBuster listet zusätzlich System-Apps, Framework-Apps, versteckte Apps, bereitgestellte Pakete und die Überreste früherer Deinstallationen auf und liest Registry-Bereiche, die der Windows-Dialog ignoriert. Siehe App-Kategorien.

Die Liste ist kürzer als erwartet. Wo ist der Rest?​

Eine der Optionen im Menü Ansicht blendet sie aus — am wahrscheinlichsten Apps von Microsoft anzeigen oder System- und Framework-Apps anzeigen. In diesem Fall nennt ein Hinweis über der Liste die Anzahl der ausgeblendeten Apps und bietet Alle anzeigen an.

Warum lassen sich manche Apps nicht deinstallieren?​

Es handelt sich um System-Apps oder Framework-Apps. Windows und andere Programme hängen von ihnen ab, daher werden sie nur zur Information angezeigt, mit dem Status Nicht entfernbar. Siehe System- und Framework-Apps.

Was bedeuten „behalten", „optional" und „entfernen"?​

Es sind die Empfehlungen von O&O AppBuster. entfernen heißt, dass nichts von der App abhängt; optional heißt, dass eine Entfernung unbedenklich, aber Geschmackssache ist; behalten heißt, sie in Ruhe zu lassen. Alles, was O&O AppBuster nicht ausdrücklich einordnet, erhält standardmäßig behalten. Siehe Empfehlungen.

Eine App, die ich nie nutze, hat die Empfehlung „behalten". Warum?​

Weil O&O AppBuster sie nicht kennt und nicht rät. Ein falsches behalten kostet Sie etwas Speicherplatz; ein falsches entfernen könnte etwas beschädigen. Entscheiden Sie selbst anhand der Eigenschaften der App.

Wie finde ich die Apps, die am meisten Platz belegen?​

Sortieren Sie absteigend nach Speicher. Zusammen mit dem Chip Zur Entfernung empfohlen ist das der schnellste Weg zu einer merklichen Menge freien Speichers.

Apps entfernen​

Kann ich eine Entfernung rückgängig machen?​

Nicht unmittelbar aus O&O AppBuster heraus. Ihre Möglichkeiten sind:

  • Windows-Apps — aus O&O AppBuster erneut installieren oder aus dem Microsoft Store beziehen.
  • Desktop-Apps — ĂĽber ihre eigene Setup-Datei neu installieren.
  • Alles — einen vorher erstellten Systemwiederherstellungspunkt zurĂĽckspielen.

Was ist der Unterschied zwischen den drei Geltungsbereichen?​

Aktueller Nutzer entfernt die App nur aus Ihrem Konto. Alle Nutzer entfernt sie aus jedem Konto des PCs. Rechner entfernt sie überall und löscht die zurückgebliebenen Dateien von der Festplatte. Letzteres ist am gründlichsten und gibt den meisten Platz frei. Siehe Apps entfernen.

Warum kann ich bei manchen Apps keinen Geltungsbereich wählen?​

Weil es Desktop-Apps sind. Sie werden durch ihr eigenes Deinstallationsprogramm entfernt und kennen keine benutzerbezogene Deinstallation. Der Entfernungsdialog weist darauf hin, wenn Ihre Auswahl Desktop-Apps enthält.

Warum öffnet sich während einer Entfernung ein weiteres Fenster?​

Das ist das eigene Deinstallationsprogramm der Desktop-App. O&O AppBuster startet es und wartet, bis es fertig ist, weil das Deinstallationsprogramm Dienste, Treiber und Dateizuordnungen kennt, die ein pauschales Löschwerkzeug übersehen würde. Möglicherweise müssen Sie dessen Dialoge bestätigen.

Eine App wurde übersprungen, weil eine Datei in Benutzung ist. Was nun?​

Der Ergebnisdialog bietet drei Wege an: Diese Programme schließen und entfernen, Beim nächsten Neustart entfernen oder Diese App überspringen. Bei der zweiten Möglichkeit starten Sie den PC neu, um die Entfernung abzuschließen.

Kann ich einen Nachweis darüber bekommen, was entfernt wurde?​

Ja. Der Ergebnisdialog hat eine Schaltfläche Protokoll speichern…, die einen Bericht mit dem Geltungsbereich, den entfernten Apps und den übersprungenen Apps samt Gründen schreibt.

Ich habe eine App entfernt und nach einem Windows-Update war sie wieder da.​

Das kommt vor — Funktions-Updates installieren Apps neu, die Windows als Teil des Erlebnisses betrachtet. Starten Sie O&O AppBuster nach einem großen Update und sehen Sie sich die Smart View Neu entdeckt an; alles Wiederaufgetauchte ist dort zu finden.

Überreste, verwaiste und defekte Apps​

Was ist eine „verwaiste" App?​

Ein Überrest: Das Programm wurde deinstalliert, aber sein Datenordner, seine Registry-Einträge oder seine Installer-Registrierung sind noch vorhanden. Sie belegen Platz und können eine späteren Neuinstallation blockieren. Siehe Verwaiste Apps.

Was ist eine „defekte" App?​

Ein per MSI installiertes Programm, dessen zwischengespeichertes Installationspaket verschwunden ist. Windows kann es nicht mehr deinstallieren, reparieren oder aktualisieren, obwohl das Programm selbst oft weiterhin funktioniert. Siehe Defekte Apps.

Ist es gefahrlos, verwaiste Einträge zu entfernen?​

Meistens ja, aber es ist der weitreichendste Eingriff, den O&O AppBuster vornimmt — es ist kein Deinstallationsprogramm beteiligt, das es besser wüsste. Erstellen Sie zuerst einen Systemwiederherstellungspunkt, prüfen Sie in den Eigenschaften jedes Eintrags die Angabe zur Zuverlässigkeit, und arbeiten Sie die Einträge einzeln ab, anstatt alle auf einmal auszuwählen.

Seien Sie besonders vorsichtig bei Einträgen, die wie ein Add-in, ein Plugin, ein Dienst oder ein Hilfsprogramm für ein Programm aussehen, das Sie noch nutzen — dabei kann es sich um Komponenten eines weiterhin installierten Programms handeln.

Der Chip „Verwaist" oder „Defekt" ist nicht da.​

Dann wurde in dieser Kategorie nichts gefunden. Das ist der gute Fall.

Warum verweigert ein Programm die Neuinstallation, obwohl ich es deinstalliert habe?​

Sehr häufig, weil eine verwaiste Windows-Installer-Registrierung zurückgeblieben ist: Windows glaubt weiterhin, die Software sei installiert. Sehen Sie sich die Smart View Verwaist an — das Entfernen dieser Registrierung löst das Problem meist.

Updates​

Warum ist die Update-Funktion nicht verfügbar?​

Sie benötigt den Windows-Paket-Manager (winget), der mit dem Paket App Installer aus dem Microsoft Store kommt. Fehlt er, ist die Einstellung deaktiviert und erklärt das. Installieren Sie App Installer aus dem Store, um die Funktion freizuschalten.

Warum ist ein einzelnes Update fehlgeschlagen?​

Updates werden vom Windows-Paket-Manager ausgeführt, nicht von O&O AppBuster. Ein Update kann fehlschlagen, weil die App läuft, weil der Download des Herstellers zeitweise nicht erreichbar ist, oder weil die App im winget-Katalog nicht unter dem Namen geführt wird, den Windows für sie hinterlegt hat.

Kann O&O AppBuster Updates automatisch installieren?​

Nein. Es aktualisiert Apps, wenn Sie es beauftragen, und läuft nicht im Hintergrund. Wenn Sie das möchten, ist winget upgrade --all in einer geplanten Aufgabe der Windows-eigene Weg.

Aktualisiert es auch Windows-Apps aus dem Store?​

Nein. Diese werden vom Microsoft Store selbst aktualisiert.

Daten und Datenschutz​

Wo speichert O&O AppBuster seine Einstellungen?​

In einer Datei in Ihrem Benutzerprofil:

%LocalAppData%\OO Software\OO AppBuster\OOAppBuster.cfg

Löschen Sie sie, um das Programm auf seine Vorgaben zurückzusetzen.

Wo liegt die Protokolldatei?​

Neben der Konfigurationsdatei als OOAppBuster.log — aber nur, wenn Sie die Protokollierung unter Datei → Einstellungen → Erweitert eingeschaltet haben. Standardmäßig ist sie aus.

Sendet O&O AppBuster Daten irgendwohin?​

Das Programm prüft auf Wunsch online, ob eine neue Version vorliegt. Das Produktfenster öffnet Produktseiten im Browser. Das Newsletter-Formular sendet die eingegebene E-Mail-Adresse erst, nachdem Sie Anmelden gewählt haben. O&O AppBuster überträgt keine Übersicht Ihrer Apps.

Verändert O&O AppBuster meine Datenschutzeinstellungen?​

Nein. O&O AppBuster verwaltet ausschließlich Apps. Für Windows-Datenschutzeinstellungen ist O&O ShutUp10 separat erhältlich; siehe Weitere O&O-Produkte.

Unterstützung​

Wie verhindere ich, dass das Produktfenster beim Beenden erscheint?​

Aktivieren Sie im Produktfenster Diesen Hinweis nicht mehr anzeigen. Dadurch wird nur die automatische Anzeige deaktiviert; über Hilfe → Weitere O&O Produkte erkunden... können Sie das Fenster weiterhin öffnen.

Wo bekomme ich Hilfe?​

  • In dieser Dokumentation — aus dem Programm erreichbar ĂĽber Hilfe → Online-Hilfe oder die Taste F1.
  • Auf den Support-Seiten von O&O.

Wenn Sie sich mit einem Problem an den Support wenden, schalten Sie zuvor die Protokollierung ein (Datei → Einstellungen → Erweitert), reproduzieren das Problem und legen OOAppBuster.log bei.

Wie erfahre ich, welche Version ich habe?​

Über Hilfe → Info. Der Dialog zeigt außerdem Systeminformationen zu Ihrer Windows-Installation und bietet Online auf neue Version prüfen an.