Verwaiste Apps
Eine verwaiste App ist das, was übrig bleibt, wenn Software deinstalliert wurde, aber nicht hinter sich aufgeräumt hat. Das Programm ist weg; seine Spuren sind es nicht.
O&O AppBuster findet diese Spuren und kann sie entfernen. Es werden zwei Arten unterschieden: Verwaiste App für Überreste von Windows-Apps und Verwaiste Desktop-App für Überreste klassischer Programme.
Warum Überreste eine Rolle spielen
Sie sind nicht bloß unordentlich:
- Sie belegen Speicherplatz. Ein App-Datenordner kann Hunderte Megabyte an Zwischenspeicher enthalten, den nie wieder etwas lesen wird.
- Sie können eine Neuinstallation blockieren. Eine Windows-Installer-Produktregistrierung ohne zugehöriges Programm lässt Windows glauben, die Software sei bereits installiert — ein neues Setup verweigert dann den Dienst oder scheitert mit einer unklaren Fehlermeldung.
- Sie behalten einen Eintrag in Ihrer Programmliste. Ein Eintrag unter Programme und Features, der auf ein nicht mehr vorhandenes Deinstallationsprogramm zeigt, lässt sich von Windows selbst nicht entfernen.
Besonders der dritte Fall ist das klassische Problem „diesen Eintrag bekomme ich nicht weg".
Wonach O&O AppBuster sucht
Verwaiste Windows-Apps
Unter %LocalAppData%\Packages existiert ein Datenordner, dessen Paketfamilie zu keiner installierten Windows-App gehört. Die App ist weg; ihre Einstellungen, Zwischenspeicher und gespeicherten Zustände liegen noch auf der Festplatte.
Verwaiste Desktop-Apps
Einer der folgenden Fälle:
- Das registrierte Installationsverzeichnis der App steht in der Registry, das Verzeichnis existiert aber nicht mehr auf der Festplatte.
- Die App hat kein Installationsverzeichnis, und keine der Dateien, auf die sie verweist — ihr Symbol, ihr Deinstallationsprogramm — ist zu finden.
Verwaiste Installer-Registrierungen
Ein Windows-Installer-Produkt ist unter HKCR\Installer\Products registriert, aber es gibt keinen zugehörigen Deinstallations-Eintrag, und das Produkt gehört nicht zu den installierten Apps. Genau diese Registrierungen blockieren Neuinstallationen.
Wird eine verwaiste Registrierung gefunden, die Dateien des Programms liegen aber noch auf der Festplatte, ist die App nicht verwaist, sondern defekt. Die App funktioniert weiterhin; nur ihre Installer-Metadaten sind beschädigt. O&O AppBuster ordnet solche Fälle um, damit sie nicht als harmlose Überreste behandelt werden.
Einen Überrest verstehen, bevor Sie ihn entfernen
Überreste haben selten sprechende Namen. Was Windows behält, ist eine technische Kennung — ein Überrest kann also als etwas wie Microsoft.MicrosoftEdge_8wekyb3d8bbwe oder als nackte GUID erscheinen.
Bei verwaisten Apps versucht O&O AppBuster daher, die Kennung zu deuten, und zeigt das Ergebnis in den Eigenschaften der App:
| Feld | Bedeutung |
|---|---|
| Freundlicher Name | Ein lesbarer Name für das, wozu dieser Überrest gehörte |
| Ursprüngliche Kennung | Die rohe Kennung, wie Windows sie gespeichert hat |
| Ursprünglicher Name | Der in der Registrierung vermerkte Name, sofern vorhanden |
| Anbieter / Produktfamilie | Von welchem Hersteller und welcher Produktfamilie er zu stammen scheint |
| Wahrscheinlicher Zweck | Wofür die Komponente vermutlich diente — eine Browser-Sandbox, ein Office-Add-in, eine Synchronisationskomponente |
| Zuverlässigkeit | Hoch, Mittel oder Niedrig — wie verlässlich die Deutung ist |
| Beschreibung | Eine ausführlichere Erläuterung der Deutung |
Lässt sich die Kennung nicht deuten, weist der freundliche Name auf einen unbekannten verwaisten Eintrag hin, und die Beschreibung lautet, dass aus der verfügbaren Kennung keine zuverlässige Produktzuordnung bestimmt werden konnte.
Ein Eintrag mit Hoch wurde als bekannter Überrest erkannt. Ein unbekannter Eintrag wurde das nicht — er sieht lediglich so aus. Lesen Sie Kennung und Installationsverzeichnis, bevor Sie etwas entfernen, das Sie nicht zuordnen können.
Komponenten, die zu einem noch installierten Programm gehören
Manche Einträge sehen verwaist aus, sind es aber nicht: Sie sind Zusatzkomponenten, die von einem größeren Programm installiert wurden. Ein Plugin-Dienst, ein Office-Add-in, ein Hilfsprogramm für die Gerätekommunikation. Sie haben oft kein eigenes Installationsverzeichnis, weil sie in das Verzeichnis ihres übergeordneten Programms installiert werden — und genau das ist das Signal, an dem O&O AppBuster einen Überrest erkennt.
Eine solche Komponente zu entfernen räumt nichts auf; es beschädigt das übergeordnete Programm. Typische Beispiele sind der Geräte-Plugin-Dienst eines Herstellers oder ein Besprechungs-Add-in für Office.
O&O AppBuster besitzt eine Absicherung für bekannte Zusatzkomponenten und ordnet diese nicht als verwaist ein, solange das übergeordnete Programm installiert ist. Es kann aber nicht jede solche Komponente kennen. Wenn der Name eines Eintrags also auf ein Add-in, ein Plugin, einen Dienst oder ein Hilfsprogramm für ein Programm hinweist, das Sie noch nutzen, lassen Sie ihn in Ruhe.
Bereinigen
Verwaiste Einträge werden wie jede andere App entfernt: auswählen und auf Entfernen klicken. Da kein Programm mehr zu deinstallieren ist, entfernt O&O AppBuster den Überrest selbst:
| Art | Was entfernt wird |
|---|---|
| Verwaiste Windows-App | Der Datenordner unter %LocalAppData%\Packages |
| Verwaiste Desktop-App | Die veralteten Deinstallations-Einträge in der Registry (64-Bit-Sicht, 32-Bit-Sicht und der Zweig des aktuellen Nutzers) sowie ein etwaig verbliebenes Installationsverzeichnis |
| Verwaiste Installer-Registrierung | Die Windows-Installer-Produktregistrierung und die zugehörigen Benutzerdaten-Einträge |
Sind Dateien von einem laufenden Programm blockiert, erhalten Sie dieselben Wahlmöglichkeiten wie bei einer normalen Entfernung: die blockierenden Programme schließen, das Löschen auf den nächsten Neustart verschieben, oder den Eintrag überspringen.
Das Bereinigen von Überresten ist der weitreichendste Eingriff, den O&O AppBuster vornimmt, weil kein Deinstallationsprogramm beteiligt ist, das es besser wüsste. Erstellen Sie zuerst einen Systemwiederherstellungspunkt, und arbeiten Sie die Einträge einzeln ab, anstatt alle auf einmal auszuwählen.
Wenn der Chip „Verwaist" nicht erscheint
Der Smart-View-Chip Verwaist wird nur angezeigt, wenn es etwas darin gibt. Auf einem PC, auf dem nicht viel Software gekommen und gegangen ist, bekommen Sie ihn möglicherweise nie zu sehen — und das ist der gute Fall.