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Foire aux questions

Général​

O&O AppBuster est-il vraiment gratuit ?​

Oui. Il est gratuit pour les particuliers, les entreprises et les établissements d’enseignement, sans limite de durée ni de nombre de PC.

Existe-t-il une édition Pro, Premium ou Enterprise ?​

Non. Il n’existe qu’une édition complète. La fenêtre affichée à la fermeture peut présenter d’autres produits O&O, mais aucune fonction d’O&O AppBuster n’est payante.

Faut-il l’installer ?​

Non. O&O AppBuster est portable. Téléchargez le fichier exécutable et lancez-le.

Quelles versions de Windows sont prises en charge ?​

Windows 10 et Windows 11 sur x64 et ARM64. Windows 8.1, les versions antérieures et Windows Server ne sont pas pris en charge.

Installe-t-il d’autres logiciels ?​

Non. Téléchargez-le depuis le site officiel. Une version proposant d’autres programmes a été reconditionnée par un tiers.

S’exécute-t-il en arrière-plan ?​

Non. Aucun service, tâche planifiée ou élément de démarrage automatique ne reste actif après la fermeture.

Démarrage​

Pourquoi les droits d’administrateur sont-ils nécessaires ?​

Ils sont requis pour désinstaller des applications, supprimer des fichiers et des entrées du Registre, et créer un point de restauration. L’élévation au démarrage évite une invite UAC à chaque action.

Puis-je l’utiliser sans droits d’administrateur ?​

Non. Sur un PC administré, contactez votre administrateur.

L’analyse est longue. Est-ce normal ?​

La liste apparaît d’abord, puis les tailles sont calculées. Une grande quantité d’applications ou des profils nombreux peuvent prolonger l’analyse. Si elle semble bloquée, actualisez avec F5 ou redémarrez le programme.

Quelles langues l’interface prend-elle en charge ?​

Anglais, allemand, français, espagnol, italien, russe, japonais et chinois.

Liste des applications​

Pourquoi la liste est-elle plus longue que celle de Windows ?​

O&O AppBuster examine aussi les applications cachées, les packages préinstallés, les composants système, les frameworks et les résidus.

La liste est plus courte que prévu. Où sont les autres applications ?​

Une option du menu Voir les masque peut-être. Le bandeau au-dessus de la liste indique le nombre d’éléments masqués et propose Tout afficher.

Pourquoi certaines applications ne peuvent-elles pas être désinstallées ?​

Windows ou d’autres applications dépendent des composants système et des frameworks. Ils sont donc indiqués comme Non supprimables.

Que signifient « conserver », « en option » et « supprimer » ?​

Supprimer indique qu’aucune dépendance connue n’exige l’application. En option signifie que la suppression est normalement sans risque. Conserver est la valeur prudente pour les applications importantes ou non reconnues.

Une application inutilisée est marquée « conserver ». Pourquoi ?​

O&O AppBuster ne recommande jamais la suppression d’une application qu’il n’identifie pas de manière fiable. Consultez ses propriétés et décidez selon vos besoins.

Comment trouver les applications les plus volumineuses ?​

Triez la liste par Stockage dans l’ordre décroissant.

Suppression​

Puis-je annuler une suppression ?​

  • Réinstallez une application Windows encore disponible.
  • Réinstallez un programme de bureau avec son installateur.
  • Utilisez un point de restauration créé auparavant pour rétablir l’ensemble du système.

Quelle est la différence entre les trois étendues ?​

Utilisateur actuel ne concerne que votre compte. Tous les utilisateurs retire l’application des comptes existants. PC entier — fichiers compris retire également le provisionnement et les fichiers.

Pourquoi l’étendue n’est-elle pas disponible pour certaines applications ?​

Les programmes de bureau utilisent leur propre désinstallateur, qui détermine lui-même l’étendue.

Pourquoi une autre fenêtre s’ouvre-t-elle pendant la suppression ?​

Il s’agit du désinstallateur du programme de bureau. Répondez à ses questions comme lors d’une désinstallation depuis Windows.

Une application a été ignorée parce qu’un fichier est utilisé. Que faire ?​

Fermez le programme indiqué puis réessayez, ou planifiez la suppression au prochain redémarrage.

Puis-je conserver un rapport ?​

Oui. Sélectionnez Enregistrer le journal… dans la boîte de dialogue du résultat.

Une application supprimée est revenue après une mise à jour Windows.​

Certaines mises à jour réinstallent des applications Windows. Ouvrez Nouvellement découvertes après une mise à jour importante pour vérifier les changements.

Résidus, applications orphelines et défectueuses​

Qu’est-ce qu’une application orpheline ?​

Une application qui n’est plus installée, mais qui a laissé des dossiers ou des inscriptions.

Qu’est-ce qu’une application défectueuse ?​

Une application MSI encore inscrite dont le package d’installation mis en cache manque. Windows ne peut alors plus la réparer ou la désinstaller normalement.

Est-il sûr de supprimer une entrée orpheline ?​

Généralement, mais examinez le chemin et le niveau de confiance, créez un point de restauration et procédez une entrée à la fois. Soyez prudent avec les plug-ins, services et composants d’une suite encore installée.

Le bouton Orphelines ou Défectueuses n’apparaît pas.​

La catégorie est vide. Les Smart Views sans résultat sont masquées.

Pourquoi un programme refuse-t-il de se réinstaller alors qu’il a été supprimé ?​

Une inscription Windows Installer orpheline peut laisser croire au système que le programme est encore installé. Son nettoyage résout souvent le problème.

Mises à jour​

Pourquoi la fonction de mise à jour est-elle indisponible ?​

Installez ou mettez à jour Programme d’installation d’application depuis le Microsoft Store afin de disposer de winget, puis activez la fonction dans les paramètres.

Pourquoi une mise à jour a-t-elle échoué ?​

Le programme peut être en cours d’utilisation, nécessiter une interaction ou avoir été associé au mauvais package winget. Consultez le message et utilisez au besoin le mécanisme de mise à jour du programme.

O&O AppBuster peut-il installer les mises à jour automatiquement ?​

Non. Il ne planifie rien et ne s’exécute pas en arrière-plan.

Met-il à jour les applications du Microsoft Store ?​

En général, le Microsoft Store gère ces mises à jour. La fonction winget vise surtout les programmes de bureau.

Données et confidentialité​

Où les paramètres sont-ils enregistrés ?​

%LocalAppData%\OO Software\OO AppBuster\OOAppBuster.cfg

Supprimez ce fichier pour rétablir les valeurs par défaut.

Où se trouve le journal ?​

À côté du fichier de configuration, sous le nom OOAppBuster.log, uniquement si la journalisation est activée dans Fichier → Paramètres → Avancé.

O&O AppBuster envoie-t-il des données ?​

Il recherche les nouvelles versions lorsque vous le demandez. La fenêtre des produits ouvre des pages dans votre navigateur. Le formulaire de newsletter transmet seulement l’adresse e-mail saisie après sélection de S’abonner. La liste de vos applications n’est pas transmise.

Modifie-t-il les paramètres de confidentialité Windows ?​

Non. O&O AppBuster gère uniquement les applications. O&O ShutUp10 est proposé séparément pour les réglages de confidentialité.

Assistance​

Comment empêcher la fenêtre des produits de s’ouvrir à la fermeture ?​

Sélectionnez Ne plus afficher ce message dans cette fenêtre. Vous pourrez toujours l’ouvrir depuis Aide → Découvrez plus de produits O&O....

Où obtenir de l’aide ?​

  • Dans ce guide, accessible avec Aide → Aide en ligne ou F1.
  • Sur les pages d’assistance O&O.
  • Dans le journal de l’application, si l’assistance vous le demande.

Comment connaître la version installée ?​

Ouvrez Aide → À propos. La version complète est affichée avec les informations de licence.