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Questions fréquentes

O&O AutoBackup est-il gratuit ?

Non. O&O AutoBackup est un logiciel commercial. Vous pouvez l’essayer pendant la période d’évaluation ; une licence valide est ensuite requise.

O&O AutoBackup crée-t-il une image Windows complète ?

Non. Il protège les fichiers et dossiers sélectionnés. Il ne crée pas d’image de Windows, des applications installées, des partitions ou des informations d’amorçage. Utilisez O&O DiskImage pour récupérer le système complet et O&O AutoBackup pour conserver fréquemment des versions des données personnelles qui changent. Voir O&O AutoBackup, O&O DiskImage et OneDrive.

Pourquoi utiliser O&O AutoBackup et O&O DiskImage ensemble ?

Ils récupèrent des couches différentes. O&O DiskImage peut ramener un PC en panne à un état système amorçable ; O&O AutoBackup peut ensuite restituer les fichiers personnels les plus récents créés depuis la dernière image. Un rythme pratique consiste à créer une image système chaque mois et une sauvegarde de fichiers chaque heure, à adapter à l’importance et au rythme de modification des données.

OneDrive est-il déjà une sauvegarde ?

OneDrive synchronise un ensemble de travail. Une suppression indésirable ou une modification destructrice peut donc aussi être synchronisée. Les fonctions de récupération du fournisseur peuvent aider, mais elles restent dans le même compte et le même service. O&O AutoBackup crée une copie indépendante avec versions sur un stockage que vous contrôlez. Voir Sauvegarder OneDrive hors ligne.

Puis-je ouvrir une sauvegarde sans O&O AutoBackup ?

Les sauvegardes non chiffrées contiennent des fichiers ordinaires accessibles dans l’Explorateur de fichiers. Pour une récupération tenant compte des versions, utilisez O&O AutoBackup ou l’application portable stockée avec la sauvegarde. Les sauvegardes chiffrées nécessitent l’une de ces applications ainsi que le mot de passe ou la clé de récupération.

Pourquoi O&O AutoBackup ne compresse-t-il pas la sauvegarde ?

La récupération sous forme de fichiers ordinaires est un choix délibéré. Sans conteneur compressé propriétaire, un fichier actuel non chiffré peut être copié directement et l’endommagement d’une archive ne peut pas enfermer tous les fichiers sans rapport qu’elle contient. De nombreuses photos, vidéos, documents Office et téléchargements sont déjà compressés. Voir Format de sauvegarde.

Où dois-je stocker les sauvegardes ?

Sur un périphérique physique ou système distant différent de la source. Vous pouvez utiliser un lecteur USB, un disque distinct, un NAS, un serveur WebDAV ou un stockage compatible S3. Conservez une autre copie hors ligne des données irremplaçables.

Que se passe-t-il lorsque mon lecteur USB est déconnecté ?

O&O AutoBackup attend. Lorsque le lecteur enregistré revient, le comportement lié à la connexion ou au rattrapage peut reprendre automatiquement la protection. L’application vérifie l’identité du périphérique et ne se fie pas uniquement à sa lettre.

Puis-je arrêter la première sauvegarde ?

Oui. Suspendez ou annulez l’exécution. Les fichiers terminés restent utilisables et l’exécution suivante analyse la situation puis rattrape le travail restant.

Pourquoi un fichier ouvert a-t-il été ignoré ?

Un autre programme peut le maintenir ouvert en accès exclusif. Fermez ce programme et relancez la sauvegarde. O&O AutoBackup signale ces fichiers afin qu’ils ne soient pas pris à tort pour des copies protégées.

Combien de versions sont conservées ?

La stratégie standard garde toutes les versions récentes, puis réduit l’historique à des points horaires, quotidiens et hebdomadaires. Les limites facultatives et l’espace disponible sur la destination influent sur l’historique final.

La suppression d’une paire efface-t-elle mes fichiers sauvegardés ?

Non. Elle retire la paire et ses informations de restauration de l’interface, mais laisse les fichiers à la destination. Ne supprimez séparément les données de destination qu’après avoir vérifié qu’elles ne sont plus nécessaires.

Que faire si j’oublie le mot de passe de chiffrement ?

Utilisez la clé de récupération créée pendant la configuration. Faites correspondre son identifiant du coffre à celui de la sauvegarde, ouvrez Mot de passe oublié ? Utiliser la clé de récupération, puis déverrouillez-la. Si le mot de passe et la clé sont tous deux perdus, personne ne peut déchiffrer la sauvegarde, pas même le support O&O. Voir Restaurer une sauvegarde chiffrée.

Pourquoi ma sauvegarde planifiée ne s’est-elle pas exécutée ?

O&O AutoBackup doit démarrer avec Windows et rester actif dans la zone de notification. Il peut également attendre le lecteur, l’alimentation secteur, une connexion non limitée ou l’inactivité du PC. La page d’accueil indique la raison.

Puis-je synchroniser des dossiers au lieu de les sauvegarder ?

Oui. O&O AutoBackup propose les modes Sauvegarde, Copie, Fusion, Miroir et Bidirectionnel. Ils diffèrent par le sens, l’historique des versions et la propagation ou non des suppressions. La synchronisation maintient les dossiers de travail au même niveau ; elle ne remplace pas une sauvegarde avec versions. Voir Chaque mode de synchronisation en détail.

Comment transférer ma licence ?

Ouvrez À propos, libérez la licence sur l’ancien PC, puis activez-la sur le nouveau conformément au contrat de licence.

Où obtenir de l’aide ?

Utilisez les pages du support O&O. Indiquez la version de l’application, l’erreur exacte, la paire concernée et, si nécessaire, un journal de diagnostic vérifié. N’envoyez jamais votre mot de passe ou votre clé de récupération.