Problembehandlung und praktische Hinweise
Notieren Sie genaue Meldung, Produktversion, Zielcomputer, ausgewähltes Laufwerk, Methode und Fehlerzeitpunkt. Verwenden Sie Berichte und Windows-Ereigniseinträge, um eine fehlgeschlagene Aktion von einer übersprungenen oder pausierten zu unterscheiden.
Verbindung verweigert oder Fehler 10061
Prüfen Sie, ob der O&O Defrag-Dienst läuft, und untersuchen Sie anschließend Ereignisse und Verbindungseinstellungen. Klassische Komponenten verwenden TCP-Port 50300. Lokale oder entfernte Firewallbeschränkungen können die Kommunikation blockieren. Lassen Sie die Firewall aktiviert und prüfen Sie die passende Regel. Lesen Sie dazu Netzwerkverwaltung.
Eine Aufgabe wurde nicht ausgeführt
Prüfen Sie, ob die Aufgabe aktiviert ist, innerhalb ihres Datumsbereichs liegt und geeignete Laufwerke und Methoden besitzt. Prüfen Sie Fragmentierungsschwelle, Nachholen versäumter Ausführungen, maximale Laufzeit, Netzbetriebsregel sowie Programm-, CPU- und Laufwerkslastbedingungen. Eine Bildschirmschoneraufgabe hängt von der Bildschirmschoneraktivität ab. Eine Aufgabe mit Standby-Aufwecken kann nicht ausgeführt werden, wenn der Computer vollständig ausgeschaltet ist.
Prüfen Sie außerdem den Ruhemodus des TrayIcons, Laufwerksverfügbarkeit, Fehler bei Befehlen vor der Aufgabe und Warnungen der Dateisystemvorprüfung. Gespeicherte Aufgaben können von globalen Einstellungen abweichen.
Dateien bleiben fragmentiert oder ein Durchlauf dauert zu lange
Prüfen Sie Dateisperren, Ausschlüsse, Größenschwelle, freien Arbeitsbereich, gewählte Methode und konkurrierende Dateiaktivität. Eine erste vollständige Sortierung kann wesentlich länger dauern als spätere Wartung. Prüfen Sie ClusterInspector und Dateistatus, bevor Sie eine vollständige Laufwerksaktion wiederholen.
Prüfen Sie verfügbaren Arbeitsbereich, größte Dateien und zusammenhängende freie Bereiche. Lesen Sie dazu Freier Arbeitsbereich. Verwenden Sie die unterstützte Wartungsumgebung mit Neustart nur, wenn sie für geeignete gesperrte Dateien sinnvoll ist.
Laufwerksfehler, SSD-Schreibvorgänge und Zustandswarnungen
Die integrierte Laufwerksprüfung und die Prüfung vor der Defragmentierung sind schreibgeschützt. Sie erkennen Dateisystemprobleme, ohne sie zu reparieren. Sichern Sie wichtige Daten und untersuchen Sie Fehler vor weiterer Optimierung.
SOLID-Dateioptimierung kann die kurzfristige Schreibmenge erhöhen, insbesondere bei vollständigen Durchläufen. TRIM ist eine separate Aktion. Logische Dateibereiche zeigen nicht die physische Flash-Anordnung des SSD-Controllers. Weder geringe Fragmentierung noch eine gute S.M.A.R.T.-Bewertung garantiert Hardwarelebensdauer oder Datensicherheit.
Schattenkopien und Wiederherstellungspunkte
Das Verschieben von Daten kann auf Systemen mit Schattenkopien den Copy-on-Write-Speicherbedarf erhöhen. Prüfen Sie bei umfangreicher Umordnung freien Platz und Snapshot-Aufbewahrung. Deaktivieren Sie den Computerschutz nicht als routinemäßige Vorbereitung: Dadurch können vorhandene Wiederherstellungspunkte entfernt werden. Stimmen Sie die Wartung mit der Sicherungs- und Snapshot-Strategie des Systems ab.
Geeignete Wartungsfenster wählen
Auf privaten oder Büro-PCs kann automatische Pflege mit Ressourcengrenzen manuelle Arbeit verringern. Verwenden Sie für Spiele oder Aufnahmen die Programmliste des ActivityMonitors oder führen Sie die Wartung außerhalb dieser Sitzungen aus. Planen Sie auf stark genutzten Servern um Datensicherungen und andere Laufwerksaktivität herum. Notebook-Anwender können ausschließlichen Netzbetrieb und Pausieren bei Akkubetrieb aktivieren.
Die Optimierung ist darauf ausgelegt, im normalen Betrieb Dateiinhalte, Attribute und Berechtigungen zu erhalten. Sie ersetzt keine Datensicherung und macht Unterbrechungen nicht folgenlos. Vermeiden Sie während der Wartung möglichst das Kopieren, Verschieben oder Löschen großer Datenmengen.
Hilfe erhalten
Kontaktieren Sie den O&O Software-Support mit genauer Version und Edition, Oberfläche, Laufwerkstyp, nachvollziehbaren Schritten und relevanten Berichten. Entfernen Sie Lizenzschlüssel und nicht benötigte persönliche Dateipfade aus öffentlich geteilten Unterlagen. Passen die Bezeichnungen einer Anleitung nicht zu Ihrem Fenster, gehen Sie zurück zur Auswahl der Oberfläche.