Questions fréquentes
Réponses courtes aux questions fréquentes. Chaque réponse renvoie à la page qui donne les détails.
Un effacement sécurisé peut-il être annulé ?
Non. Les données écrasées ne peuvent pas être restaurées, pas même par O&O Software, et l’interruption d’un effacement ne rétablit pas les données déjà écrasées. Sauvegardez d’abord tout ce dont vous avez besoin ; voir Fonctionnement de l’effacement sécurisé.
Comment effacer des fichiers déjà supprimés normalement ?
Nettoyez l’espace libre du lecteur. Les restes des fichiers supprimés sont écrasés et les fichiers existants restent intacts ; voir Nettoyer l’espace libre.
Le nettoyage de l’espace libre supprime-t-il les fichiers existants ?
Non. Seules les zones qu’aucun fichier n’occupe sont écrasées. Pour effacer un lecteur avec ses fichiers, utilisez Effacer des lecteurs et des partitions.
La recommandation de la page d’accueil signifie-t-elle que des données ont été trouvées ?
Non. Elle indique seulement depuis combien de temps date le dernier nettoyage sécurisé. Elle ne recherche rien sur le PC et ne lance aucun effacement ; voir Interface utilisateur.
Pourquoi suis-je déconnecté des sites web après un nettoyage ?
L’effacement des cookies supprime les connexions. Ajoutez les sites web sur lesquels vous souhaitez rester connecté à la liste Cookies to keep.
Pourquoi le rapport indique-t-il SolidErase au lieu de la méthode choisie ?
Les SSD sont effacés avec SolidErase lorsque ce paramètre est activé. Le rapport indique la méthode réellement utilisée ; voir Méthodes de suppression et SSD.
Quelle méthode de suppression choisir ?
La méthode par défaut, NIST 800-88 Clear / BSI CON.6, écrase les données une fois avec des données aléatoires. Cela suffit pour les disques durs actuels. Les méthodes à plusieurs passes prennent beaucoup plus de temps ; voir Méthodes de suppression et SSD.
L’effacement de tout le PC efface-t-il aussi les lecteurs USB branchés ?
Uniquement si vous les sélectionnez. Les disques internes sont toujours effacés. Pour les journaux, utilisez un lecteur qui n’est pas effacé ; voir Effacer tout le PC.
Un certificat d’effacement valide prouve-t-il que tout a été effacé ?
Il prouve que le certificat n’a pas été modifié. C’est le résultat dans le rapport qui indique si chaque cible a été effacée. Vérifiez les deux ; voir Vérifier un certificat d’effacement.
O&O SafeErase aide-t-il à respecter le RGPD ?
O&O SafeErase efface les données personnelles de façon irrécupérable et documente l’effacement par des certificats signés. Le choix des mesures nécessaires dans l’organisation vous appartient ; le programme ne remplace pas une analyse de protection des données.
Que permet la version d’évaluation ?
Elle permet d’effacer des fichiers, des dossiers et des traces, et de nettoyer l’espace libre. L’effacement de lecteurs et de partitions et le mode forteresse exigent une licence ; voir Installer et activer.
Où se trouve la version en ligne de commande ?
OOSafeEraseCmd.exe se trouve dans le dossier du programme d’O&O SafeErase si le composant a été installé ; voir Ligne de commande.